A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Egypt

Imperial Shams Abu Soma 5* - Imperial po třetí

Hodnocení ubytování

Hotel již určitě nesplňuje těch 5 hvezdiček a z našeho pohledu ani ty 4 co nabízí Exim. Měli jsme nefunkčí špunt u umyvadla, opravila jsem si ho sama, asi by nebyl problém někomu říct, ale tohle mne nerozhodí. Zrovna tak chybějící špunty u vany( ty si vozím sebou, chybí téměř všude) Pokoje jsou prostorné a to i přesto, že jsme v něm měli ještě 2 přistýlky. Jak jsem již uvedla, vybavení hotelu je už dost opotřebované, ale vše čisté a v pořádku, až na ten špunt vše fungující, jen v televizi žádný program pro děti a i když tam jsou programy ve většině jazyků, český nenajdete žádný. Ale my přijeli za mořem a ne na televizi.

Hodnocení stravy

Oproti letům minulým bylo největší zklamání právě v jídle. Na snídani sice solidní výběr, ale o čokoládu na palačinky jsme si museli říct a dodali ji až za 3 dny, malý výběr ovoce, červený meloun jen 1x za celých 12 dní, je pravda, že střevní problémy jsme neměli a z našeho okolí je neměl nikdo. Italskou restauraci jsme měli zamluvenou 2x, ale podruhé jsme ji zrušili, obsluha příšerná, na pití jsme čekali 1 hodinu na jídlo skoro 1,5, klimatizace nefungovala vůbec a předpisově oblečeni jsme byli akorát my. Katstrofa. V hlavní jídelně hrozné fronty na pití a téměř bez obsluhy, stávalo se nám, že jsme přišli ke stolu a protože bylo plno, tak ještě nebyl uklizený, použité nádobí jsme sice dali na stranu, ale po celou dobu našeho pobytu v jídelně ho nikdo neodnesl. Měli jsme All a poslední den se objevilo na plážovém baru Káva 3 dolary, což mi docela vyrazilo dech. Za 3 roky se mi nestalo, abych někde v hotelu platila obyčejnou kávu, kterou jsem si vlastně dělala sama, poslední den tento ,,bufet" zmizel a místo toho cedule. Nádobí občas taky nebylo úplně OK. Nápoje na pláži i v jídelně byli dobře vychlazené. V celém hotelu snížili stav personálu a hodně se to odrazilo na kvalitě jídla a obsluhy.

Hodnocení personálu hotelu

Díky snížení stavu personálu, jsou všechny dost nervozní, v hotelu panuje napjatá atmosféra, ve vzduchu je cítit zvláštní dusno, možná kdybychom zde byli prvně budeme nadšení, ale protože už jsme tu poněkolikáté, tak můžeme posoudit, že vlastně dáváme pořád stejné peníze za poloviční služby. Bakšiš rádi dáme, ale tomu komu sami uznáme za vhodné, s tím nebyl problém, sice nikdo ruku nenatahoval, ale dali dost jasně najevo, že na nás nemají čas. Ti co od nás dostávali se mohli přetrhnout. Tak jako všude. Hodně veliké zklamání bylo, že si personál na pláži udělal vlastní byznys s lehátky, jsem ranní ptáče na pláži jsem byla už kolem 6,30 a všechna lehátky byla obsazena pouze plážovýma osuškama a ničím jiným. Když jsem se ptala kam můžu jít bylo mi řečeno za dolar zítra bude lehátko. Tak jsem chodila raději večer a ráno už jsme tam byla v 6. A bylo po problému. Celkově veliké zklamání, vedení hotelu udělalo veliké změny, ale bohužel k horšímu. I lidé se kterýma jsme se tam potkávali i v letech minulých říkali, že sem už ne. Pro nás je Eg. srdcová záležitost, ale po letošní dovolené, už se nám vracet nechce. Ani ne tak kvůli hotelu, ale hlavně kvůli celkové situaci v Eg. Pokud se přesto do Eg. vrátíme, už se určitě poohlídneme po jiném hotelu. Nám sice hotel a jeho služby dovču nezkazil, jeli jsme za výlety, mořem ,sluncem a památkami a užili jsme si to na 300%, ale přesto byl hotel veliké zklamání

Celkový dojem, přístup personálu

Vzhledem k tomu, že už jsme jeli do tohoto hotelu po třetí, tak jsme věděli do čeho jdeme. Hotel hodně zestárnul, je na něm vidět ,,zub času", letos neustále vypadával produd, nefungovala klimatizace. Mohli jsme si vybrat pokoj ( za 20 dolárků a protože si nás pamatovali) vzali jsme ten v přízemí, nejblíže k moři a bazénu. Nám to vyhovovalo a s pokojem jsme byli spokojeni, úklid perfektní po celou dobu pobytu, denně čisté ručníky a nějaký výtvor na posteli. Rovněž minibar nám za dolar doplňovali denně. Pláž pěkná a kousek vpravo od hotelu za molem i nádherná šnorchlovačka. Ale jinak po porovnání s předchozími pobyty je hotel, spíše managnet hotelu, jedno veliké zklamání. Za nás už nebudu tento hotel nikomu doporučovat

Fotogalerie

Další recenze hotelu