A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Egypt

Rohanou Beach Resort 4* - Rohanu - místo krásné, ale služby neakceptovatelné, obzvlášť strava

Hodnocení ubytování

Pokoje jsou zařízené v "egyptském standardu" - byli jsme v Egyptě tuším po dvanácté, prošli jsme řadou hotelů, takže víme co můžeme čekat a víme nad jakými drobnostmi jednoduše mávnout rukou. Pokoje jsou čisté, rozumně vybavené, úklid pokojů je v pořádku. Vybavení pokojů individuálně nastavitelnou klimatizací (je mírně hlučnější než bych čekal), satelitní televizí, postel standardně obrovská jako všude v Egyptě. V koupelně fén na vlasy - původně chyběl ale po dotazu na recepci byl obratem doplněn. V této rovině - žádné podstatné výhrady, spokojenost. Snad jen - ne všechny pokoje mají terasu nebo balkón, což je škoda.

Hodnocení stravy

Kuchyně a strava, to je na čem nenechám nit suchou. Ano, chápu že při tak nízké obsazenosti jaká tam byla (počet hostů kolísal od cca. 15 do 25) nelze očekávat to samé co v hotelu s X stovkami hostů. Ale i tak by bylo možné aby nabídka jídel byla akceptovatelná a personál se aspoň trochu snažil. Toto platilo pouze první 3 dni po našem příletu, dokud na hotelu byla ubytována skupinka "místních" a Němců. Čtvrtým dnem, poté co odjeli šli služby hotelu dolů volným pádem. Původně ty první 3 dni byla nabídka odpovídající (platí pro termín 3 - 5.5.2015) - kuře, hovězí, ryba - přílohy rýže, brambory, hranolky...atd. K tomu samozřejmě saláty, "pasta" koutek s těstovinami (a s extrémně neschopným italským "kuchařem") a venku případně grilované kofty atd. Nabídka se přiměřeně obměňovala. OK, nějak takhle jsme si to představoval - nečekám zázraky pro těch cca. 20 lidí, ale šlo si v pohodě vybrat, kvalita přijatelná. Pak ale nastal zlom a nabídka byla čím dál tím chudší - zmizelo úplně kuřecí maso, jediné co bylo každý den pořád to samé - hovězí. Zmizely hranolky. Vše se dokolečka recyklovalo - co se nesnědlo k obědu, bylo k večeři nebo příští den semleté do "koft" a karbanátků. Staré pečivo - tvrdý chleba! Dokola několik dní stejný talíř s plátky sýra - jeden den to nazdobí kousky rajčete, a vůbec jim není blbé že další den na snídani tam vidíte plátky s fleky od rajčat! Tragédie vrcholila poslední dni našeho pobytu - 12.5. byly k večeři jen-a-pouze ryby. Buď pečené (ty samé co předchozí 3 dni) nebo nejedlé "bláto" ala Pangasius, nebo venku na "grilu" byl k mání tuňák (úplně studený a vysušený na troud) Jsou lidi kteří ryby nejedí - no, mají smůlu, NIC jiného prostě nebylo. 13.5. - přestal fungovat "Pasta corner" s těstovinami - to byla často poslední záchrana, i přes neschopnost "kuchaře". Z masa jen recyklované hovězí v podobě karbanátků, recyklované ryby z předchozího dne, a vrcholem bylo "lamb" - skopové venku - zase, úplně vysušený, tvrdý, nejedlý studený kus čehosi, jen doufám že to předchozí den neštěkalo. Šokem byl ohřívák se špenátem - nevábná řídká zelená tekutina (konzistence řídké polévky) v které plavalo JEDNO uvařené kuřecí křídlo! Šlo by se rozčilovat a psát ještě dlouho, ale pro představu myslím že tohle stačí. Doplním že nejen kuchyň nestála za nic - na baru (jediném otevřeném, zapomeňte na nějaký bar na recepci a na pláži, to je jen teorie a PR sliby vedení hotelu) kolikrát není žádná obsluha, musíte čekat než někdo přijde (třeba čistič bazénů) nebo pokud dlouho nikdo tak si holt nalijete sami. Prostě nikdy nikde jsme se nesetkali s takhle neskutečně zoufalou úrovní kuchyně a obsluhy, a nemyslím že jsme toho prošli v Egyptě zrovna málo. O to větším šokem pak je vrcholná neúcta majitele hotelu vůči svým hostům, který si tam přijede se svojí rodinou (tuším 10.5.2015), který si přiveze kuchaře a nechá si vystrojit večeři, personál ho obskakuje, a vy jste zase po X-tý den na recyklovaném hovězím. Uváděná pozdní snídaně/dopolední svačina neexistuje vůbec, odpolední v podobě 5 kousků pizzy a 5 tyčinek obvykle snědí animátoři.

Hodnocení hotelu, pláže, okolí

Hotel se nachází cca. 10km od města El Quseir. V okolí není nic, jen další rozestavěný hotel - osobně tohle beru jako pozitivum, pro ty co hledají klidné místo vzdálené od hlučného turistického Disneylandu je to ideální. Hotel není nový - je jen "nově otevřený". Byl rozestavěný řadu let, stejně jako ten nedokončený vedle něj. To ale v důsledku není podstatné. Lokalita jako taková je krásná, těsně vedle potápěčského campu Sharm El Lole. Nádherný korálový útes, bohatý mořský život - ano, hlavně kvůli tomuhle se neustále vracíme do Egypta, a po této stránce naprostá spokojenost. Přispívá k ní i nově postavené molo, takže vstup do vody za hranou reefu je bezproblémový. Hotel má 3 malé pláže se slunečníky a lehátky, přímo z pláže je přístup do moře velmi omezený kvůli korálovému podloží. Součástí hotelu je i "diving centrum" se vším potřebným.

Hodnocení personálu hotelu

Personál většinou spíš neochotný, kyselé znuděné ksichty, víc je zajímá psaní SMS na mobilech než hosté, u obědu a večeře si musíte chodit pro pití často sami, teda pokud nestrčíte obsluze pár dolarů aby vás brala na vědomí. Pochválit zaslouží obsluha bazénů a ručníků - usměvavý ochotný chlápek, když se ostatní flákali nevíme kde ochotně i nalil pití u baru. Uklízeči byli taky v pohodě.

Celkový dojem, přístup personálu

Mrzí mě to - vše ostatní by v Rohanou bylo vcelku OK, místo jako takové je pro milovníky potápění a šnorchlování fantastické, v jídelně nad molem je nádherný výhled na moře...ale pokud si v té jídelně nemáte dát co k jídlu bez sebezapření a znechucení, tak tento hotel jednoduše nemůžete nikomu doporučit. Musím chtě nechtě hodnotit jako "horší" (mám 100 chutí dát "nejhorší", ale to moře tam si to nezaslouží) , neb nemožnost se trochu normálně najíst vám dokáže skutečně zkazit dovolenou.

Fotogalerie

Další recenze hotelu

Pro tento hotel, nemáme žádnou další recenzi.Buďte první, kdo nějakou přidá.?