A | B | C | D | E | F | G | H | CH | I | J | K | L | M | N | O | P | R | S | T | U | V | W | Z

Egypt

Sharm Plaza 5* - hrozný hotel

Hodnocení ubytování

nic moc

Hodnocení stravy

nic moc

Hodnocení hotelu, pláže, okolí

písek skály

Hodnocení personálu hotelu

nic moc

Celkový dojem, přístup personálu

. Naivně jsme si mysleli, že slibovaný pobyt zde, bude pro nás a náš odpočinek to nejlepší, bohužel hotel je přeplněn Rusy, kteří jsou hrozní, hluční a vypadá to, že hotel je jejich. Pár scének s nimi u moře nám totálně zkazilo naši dovolenou. Bylo nám řečeno, že zde nebudou a určitě ne v takové hojnosti. Vyvěšovali si i svou vlajku na balkony, nevím, zda je to pravda nebo si někdo udělal legraci, bylo řečeno, že tento Resort mají v plánu koupit. Vůbec by mě to nepřekvapilo. Služby tohoto hotelu jsou opravdu na dost nízké úrovni, ač jsme měli all inc, stále jsme měli něco doplácet, např. nechápu proč je zpoplatněna zábava( Beach Party,Bingo). Když je v all inc. nealko zdarma, proč nemůže být na pokoji v zapnuté lednici(minibar), snažila jsem se dovolat na recepci, ,bohužel jsem nikde nenašla tel. číslo. Nepochopila jsem, proč je telefon na WC. Dnes a denně byly problémy se servisem, chybějící ručníky, toaletní papír, v restauracích chybějící skleničky, hrnečky a příbory. Bylo toho moc, co chybělo, v každém hotelu je občas problém, tady byl denně. Personál si nás pletl s Rusy, když jsme řekli, že jsme z Čech, začali se k nám chovat podle toho. Delegát s námi měl jednu schůzku, kde vychvaloval své služby. Skutečně jsou super, myslím, že je domluven na provizi. Vyprávěli nám jiní Češi jak je tzv. okradl. Jeden z výletů do Starého města skončil debaklem a rozčarováním, Za 10eur jim slíbil výklad, tržnici a kavárnu, výklad prý nebyl, nahnal je do nějakého obchodu a pak byla kavárna, bohužel lidé si mysleli, že to mají v ceně, nestačili se divit když došlo na placení, když jeden klient začal vyhrožovat policii, tak mu prý hodil pár peněz,aby ho umlčel. Při odjezdu z hotelu na letiště jsme se divili, proč nejedeme, bylo nám vysvětleno, že dokud jeden host nezaplatí Beach Party, tak nejedeme i kdyby nám mělo uletět letadlo, to jsou šoky, které nepatří na dobrou dovolenou. Ta paní nám vysvětlila, že si tu Party sice zamluvili, ale pak byli unavení a nechtělo se jim, byli 3X na recepci a i s nejlepším delegátem to zrušili a nezúčastnili se toho, přesto byli nuceni to zaplatit, to v rámci super služeb. (12eur za nic)

Fotogalerie

Další recenze hotelu